Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o FreudExplica.ai ("nós", "nosso" ou "FreudExplica") coleta, usa, armazena e protege suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas por você

Podemos coletar as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

Informações de registro: nome, endereço de e-mail, senha quando você cria uma conta.
Informações de perfil: foto de perfil, dados demográficos e outras informações que você optar por fornecer.
Conteúdo das conversas: mensagens, perguntas e outras informações que você compartilha durante as interações com nosso serviço de IA.
Informações de pagamento: dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos (quando aplicável).

1.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você utiliza nosso site, podemos coletar automaticamente:

Informações de uso: como você interage com nosso serviço, incluindo tempo de uso, recursos acessados e padrões de uso.
Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma e outras configurações.
Informações de localização: localização geográfica aproximada baseada no endereço IP.
Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre sua atividade online.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante.
Processar transações e enviar notificações relacionadas à sua conta.
Analisar padrões de uso para melhorar nosso site e serviços.
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados).
Para cumprir obrigações legais, como responder a intimações ou ordens judiciais.
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como a de nossos usuários ou do público.
Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, onde suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos e Escolhas

Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais:

Acesso e atualização: você pode acessar e atualizar suas informações através da sua conta.
Exclusão: você pode solicitar a exclusão da sua conta e informações pessoais.
Cookies: você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Comunicações: você pode optar por não receber comunicações promocionais.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.

7. Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: geral@freudexplica.ai